Reger Betrieb im Verbraucherbüro

Kanarische Inseln » von Insel Magazin

Das Verbraucherschutzbüro in La Orotava hat im letzten Jahr 6.877 Reklamationen bearbeitet. Täglich waren es circa 23. Am häufigsten wurden Unstimmigkeiten mit Telefongesellschaften, pandemiebedingte Stornierungen, Energiestreitfragen oder Ärger mit Banken reklamiert. Etwa 68 Prozent der Probleme wurden einvernehmlich gelöst. Weitere 31 Prozent sind noch in der Bearbeitung.

SV-AR

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