In die Notrufzentrale 112 auf den Kanarischen Inseln soll künstliche Intelligenz integriert werden. Sie soll den Mitarbeitern unter anderem Routinearbeiten abnehmen, Übersetzungsarbeit leisten oder helfen, in ungewöhnlichen Situationen die richtigen Entscheidungen zu treffen. Auf einem europäischen Forum, an dem 29 Länder teilnahmen, wurden in der vergangenen Woche die Neuerungen vorgestellt. In den letzten 26 Jahren wurde über die Notrufnummer 112 mehr als einer halben Millionen Menschen geholfen und über 55 Millionen Anrufe entgegengenommen.
SV-AR