Die Servicenummer 012, über die Bürgerinnen und Bürger rund um die Uhr ihre Anliegen, wie beispielsweise Arzttermine erledigen können, feiert ihr 25-jähriges Bestehen. Der Präsident der Kanarischen Inseln, Fernando Clavijo, lobte die Arbeit der zahlreichen Mitarbeiter, die durch ihr Engagement eine Brücke zwischen den Inselbewohnern und den öffentlichen Instanzen schlagen. Zusammen mit der Notrufnummer 112 seien sie das Rückgrat der öffentlichen Arbeit.
Künftig soll der Service ausgebaut werden. Patienten können dann über die Telefonnummer oder per App Arzttermine verändern oder absagen. Denn gerade durch nicht wahrgenommene Arzttermine entstünde ein großer wirtschaftlicher Schaden und die freien Termine könnten nicht an wartende Patienten weitergegeben werden.
SV-AR